Tuesday, August 31, 2021

Pusat Kerjaya IPT perlu diperkasa, berikan lonjak baru, impak bermakna

Oleh : Baktiar Hasnan

Landskap pekerjaan telah banyak berubah akibat pandemik Covid 19 dan teknologi digital. Menurut Laporan The Future of Jobs Report 2020, World Economic Forum (WEF) menjelang tahun 2025, sebanyak 97 juta pekerjaan baru akan wujud dan sebanyak 85 juta pekerjaan sedia ada akan pupus. 50% daripada semua pekerja akan memerlukan kemahiran baru (reskilling) dalam melaksanakan tugasan masing-masing. Automasi, seiring dengan kemelesetan ekonomi akibat COVID-19 akan mewujudkan scenario ‘gangguan berganda’ kepada pekerja. Walaupun jumlah pekerjaan yang dimusnahkan akan diungguli dengan wujudnya jumlah 'pekerjaan masa depan’, tetapi berbeza dengan bertahun-tahun sebelumnya, penciptaan pekerjaan semakin perlahan sementara pemusnahan pekerjaan semakin cepat. 

 

Masa depan pekerjaan telah tiba dan kita mula rasai. Ia menyaksikan sebilangan besar mereka terdiri daripada tenaga kerja kolar putih bekerja secara atas talian. Pada yang sama, didapati sebanyak 84% majikan telah menetapkan untuk terus mendigitalkan proses kerja dengan lebih cepat. Ia termasuk pengembangan budaya kerja secara jarak jauh (remote working) yang lebih ketara dengan potensi untuk memindahkan 44% dari tenaga kerja mereka sedia ada, kepada beroperasi secara jarak jauh. Yang pasti, keadaan ini akan menyebabkan pekerjaan dipegang oleh orang yang lebih rendah status pekerjaan mahupun upah, wanita serta pekerja yang lebih muda akan menerima lebih banyak kesan besar apabila fasa pertama penguncupan ekonomi berlaku. Sekiranya tidak ada usaha yang proaktif untuk menangani ketidaksaksamaan pekerjaaan ini, Keadaan akan semakin terus buruk, akibat kesan teknologi dan kemelesetan pandemik ini.

 

Oleh yang demikian, realiti semasa ini bukan sahaja membuka mata dan jiwa mahasiswa untuk sentiasa berusaha tingkatkan kualiti diri dalam menghadapi alam pekerjaan yang dinamik, bahkan juga kepada Pusat Kerjaya, Institusi Pendidikan Tinggi (IPT) di seluruh negara.  Sudah sampai masanya, Pusat Kerjaya IPT wajar memainkan peranan yang lebih proaktif, signfikan, menyeluruh serta berterusan untuk memberikan kesedaran awal serta persiapan kerjaya yang utuh di kalangan siswa/i di pusat pengajian tinggi

 

Menurut statistik Kementerian Pengajian Tinggi (KPT) di laman sesawang sehingga 31 Oktober 2019 terdapat 20 universiti awam, 446 buah Institusi Pendidikan Tinggi Swasta (IPTS) di negara ini.  Dalam menghadapi cabaran Covid 19 ini, kira-kira 1.3 juta pelajar IPT, sudah tentu telah berupaya beradaptasi dengan corak, gaya serta budaya hidup baru di alam kampus yang lebih fleksible. Mengikuti kuliah akademik secara atas talian serta pendekatan interaksi sosial norma baru yang berbeza daripada apa yang pernah kita lalui kehidupan kampus sebelum ini. Ia kebiasaan baru yang sukar dilalui, pada awalnya, namun setelah setahun keadaan ini berlangsung, ia semakin diterima dan difahami, demi memastikan pandemik covid 19 dapat ditangani dengan sebaik-baiknya.

 

Persoalannya bagaimanakah Pusat Kerjaya IPT melihat realiti baru pekerjaan dan industri yang telah banyak berubah akibat aplikasi teknologi digital, budaya kerja secara jarak jauh lebih meluas termasuk terhapusnya kerja-kerja sedia serta munculnya pekerjaan baru akibat teknologi bekembang pesat ini.  Pada yang sama, ekonomi terus menerus terjejas akibat pandemik Covid 19 ini.  Bisnes, perniagaan tidak boleh dilaksanakan secara bersemuka, tetapi lebih kepada atas talian demi untuk mengekang wabak ini daripada terus meragut nyawa di seluruh dunia. Banyak industri dan syarikat terjejas, ditutup, ramai pekerja kehilangan pekerjaaan Apakah pendekatan, strategi serta tindakan baru yang boleh diambil untuk menjayakan usaha ini.  Yang pastinya, pasaran pekerjaan semakin mencabar.. Mampukah kita terus meneruskan dapat memberikan keyakinan kepada siswa/I yang masih menuntut di universiti untuk terus bermotivasi persiapkan diri dan kerjaya dengan sebaik-baiknya? Inilah antara persoalan yang bermain-main dibenak minda keseluruhan staf yang terlibat di pelbagai Pusat Kerjaya IPT di negara ini. Apakah jalan penyelesaian yang boleh diambil bagi mengharungi dugaan mencabar ini?

 

Oleh itu, sudah pasti keadaan ini, memerlukan Pusat Kerjaya IPT perlu lebih kreatif, inovatif  di dalam melaksanakan tugas membantu mempersiapkan mahasiswa untuk terus bersedia, releven dengan persiapan kerjaya kendiri yang baik.  Ia tidak boleh lagi sekadar menjalankan usaha seperti biasa, menawarkan program kerjaya mahupun perkhidmatan kepada mereka yang berkunjung saban tahun sebelum ini.  Usaha ini juga tidak boleh dilihat sebagai program ko-kurikulum sampingan dan hanya memberikan fokus utama di minda siswa/i sibuk mengejar kecemerlangan akademik, bertungkus lumus menyiapkan tugasan pelajaran dan apa-apa yang berkaitan dengan akademik, kuliah, fakulti semata-mata sepanjang pengajian di universiti. Ia perlukan anjakan paradigma untuk melihat dalam perspektif yang lebih luas serta dinamik sifatnya.

 

Pertamanya, Pusat Kerjaya Institusi Pengajian Tinggi (IPT)  perlu pantas memanfaatkan platform media sosial dan teknologi digital untuk terus berhubung secara langsung dengan siswa/i masing. Perkongsian maklumat program kerjaya terkini, informasi peluang kerja kosong termasuk program reskilling dan upskilling perlu dapat disertai sepenuhnya di kalangan pelajar tanpa mengira bidang dan fakulti. Laman sesawang masing-masing boleh dipertingkatkan keupayaannya dalam pelbagai segi dan bentuk agar memenuhi keperluan pengguna sama ada pelajar, mahupun bakal majikan. Meluaskan capaian program, informasi kepada semua siswa/I yang berada di atas talian, yang berada di rumah masing-masing di seluruh negara amat kritikal. Ia perlukan tarikan tambahan bersifat rangsangan emosi yang positif agar mereka bertindak menyertai program yang diadakan.  Jika tidak, hanya segelintir akan mendapat faedah dan majoriti akan ‘ketinggalan’ kerana realiti semasa alam pekerjaan sudah tidak sama seperti fahami sebelum ini. Ia semakin kompetatif, bakat yang terbaik lebih diutamakan, jaringan kepintaran sosial yang unik serta memihak kepada mengisi keperluan syarikat akan lebih diambilkira.

 

Keduanya, Pusat Kerjaya IPT perlu 'turun padang' secara alam maya dengan lebih strategik, berinteraksi dua hala dengan setiap siswa/i khususnya mereka yang berada di tahun akhir, pengajian melalui pendekatan sesi career coaching. Ia penting untuk memastikan motivasi, nilai kendiri serta tahap keyakinan untuk melangkah alam pekerjaan masih utuh disokong dengan pelan kerjaya yang realistik, boleh dilaksanakan serta sesuai dengan minat, bakat serta pencapaian semasa di universiti. Keadaan pasaran pekerjaan yang semakin mencabar tidak seharusnya menyebabkan mereka dibuai perasaan risau, gundah gulana tidak berkesudahan. Sebaliknya, segala kekuatan, masa dan upaya yang ada perlu fokus kepada bakat dan kekuatan diri bernilai tinggi yang boleh ditawarkan kepada bakal majikan, setelah tamat pengajian nanti. Sudah pasti pendekatan career coaching yang dilaksanakan interaksi sosial peribadi dua hala melibatkan staf di Pusat Kerjaya IPT akan dapat sedikit sebanyak dapat membantu pelajar merangka matlamat dan pelan kerjaya kendiri yang perlu dibina dengan sebaik-baiknya semasa masih menuntut. Melalui pelan kerjaya kendiri yang jelas, akan dapat memastikan ilmu dan kemahiran teknikal yang relevan, diperlukan pasaran semasa dapat timba dengan jayanya. Pada masa yang sama, usaha-usaha untuk memperkukuhkan penjenamaan diri di pelbagai platform media sosial dapat diusahakan dengan lebih baik dan berkesan kepada bakal majikan dan syarikat demi kerjaya pada masa hadapan nanti.

 

Ketiganya, Pusat Kerjaya IPT wajar meluaskan rangkaian jaringan kepintaran sosial dengan pelbagai industri, syarikat, agensi kerajaan agar dapat mendapatkan sokongan dana, kolaborasi program serta menyalurkan perkongsian kepakaran, pengalaman kepada siswa/i di universiti masing-masing dengan lebih kerap dan berterusan. Ia penting untuk siswa/i kita terdedah kepada realiti dunia sebenar alam pekerjaan dengan lebih jelas, sedalam mungkin, pada masa yang sama ruang ini dapat dimanfaatkan untuk mereka mula  membina rangkaian sosial mereka sendiri uuntuk persiapan kerjaya akan datang.  Acapkali, kita melihat demand-supply pekerjaan juga banyak berlaku di belakang tabir, melalui rekomendasi, rujukan dan hubungan interpersonal sesama Bahagian Sumber Manusia pelbagai syarikat, Pusat Kerjaya dan sebagainya. Ia akan membolehkan siswa/I terbabit berpeluang mendapatkan pekerjaan terbabit lebih dahulu berbanding orang lain, kerana proses pemilihan calon yang layak lebih mudah bagi syarikat terbabit dan lebih menjimatkan kos berbanding iklan jawatan kosong di pelbagai portal pekerjaan yang perlu dibayar. Mereka mendapatkan maklumbalas daripada rangkaian sosial industri mereka di dalam mengenali calon dengan lebih dekat, sebelum sesuatu resume sampai ke pihak yang berminat. Rakan sekerja dipejabat mahupun sesama Bahagian Sumber Manusia daripada syarikat lain yang boleh memberikan maklumbalas tentang seseorang calon yang dicadangkan.

 

Keempat, Pusat Kerjaya perlu mendapatkan sokongan pemegang taruh dalam ekosistem universiti di dalam mengerakkan agenda pembangunan kerjaya siswa/i jangka panjang. Ia kerana di dalam melaksanakan persiapan kerjaya siswa secara komprehensif di universiti, tidak mencukupi sekadar mereka selesai hadir menyertai program yang dianjurkan semata-mata. Mereka memerlukan kepada proses pendedahan kesedaran dan peningkatan kemahiran persiapan kerjaya yang berterusan melalui kolaborasi pensyarah, Fakulti, Jabatan dan sebagainya. Ini penting untuk  melahirkan graduan yang siap-siaga, kompetatif serta mempunyai pemikiran yang ‘agile’ dalam menghadapi cabaran pekerjaan yang semakin rumit yang memerlukan kemahiran penyelesaian masalah di luar kotak dalam menghadapi sesuatu perkara atau keadaan. Pada masa yang sama, kerja rutin akan diambil alih aplikasi teknologi digital yang semakin pesat dan berkembang. Sudah pasti. Penumpuan pemikiran akan lebih kepada solusi yang kreatif dan inovatif. Ia sekali gus, memberikan nilai tambah yang tinggi kepada sesuatu produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan mahupun pengguna. Hidup lebih mudah.

 

Kelima, Pusat Kerjaya IPT perlu meningkatkan kemahiran, skil, ilmu pengetahuan serta komptensi berkaitan pembangunan kerjaya di kalangan staf dan pihak yang terlibat di dalam pembangunan kerjaya siswa/I di universiti.  Ia penting untuk kita terus cakna dengan impak perubahan ekonomi semasa kepada pasaran sekaligus pekerjaan dapat terus menerajui perubahan kerjaya bagi kebaikan siswa/i pada masa depan. Penempatan staf kerjaya di pelbagai sektor industry yang strategik dalam tempoh tertentu seperti masa penempatan industry di kalangan pelajar, akan memberikan pengalaman lapangan industri praktikal, membuka mata dan beri kefahaman baru dinamika perubahan pasaran & industi dengan lebih baik nanti, bila dikongsikan kepada pelajar nanti. Malah, sudah sampai masanya, kita membina rangkaian pelbagai organisasi pembangunan kerjaya antarabangsa seperti National Career Development Association (NCDA) Amerika Syarikat dan sebagainya. Ia penting kerana perubahan kerjaya global juga memberikan impak kepada pemilihan kerjaya anak muda di negara ini dengan perkembangan teknologi berkembang pesat.

 

Keenam, Pusat Kerjaya IPT perlu berusaha bersama-sama mengukuhkan kerjasama strategik sesama pelbagai Pusat Kerjaya IPT sama ada dari universiti awam, universiti swasta, kolej universiti, politeknik, kolej swasta, kolej komuniti serta pusat latihan kemahiran yang terdapat di seluruh negara. Ia penting agar usaha-usaha advokasi polisi, inisiatif serta rekomendasi strategik pembangunan kerjaya nasional sekali gus memartabatkan peranan Pusat Kerjaya dapat dijayakan dengan sebaik-baiknya. Bakat anak muda diterokai, dipupuk dan dikembangkan dengan penilaian kompetensi kemahiran, pengetahuan yang sesuai dengai sesuatu skop pekerjaan & jawatan yang standard yang merentas sektor, tahap pendidikan dan bidang dalam pasaran buruh negara. Ia kerana terdapat pelbagai kayu-ukur kompetensi jawatan & pekerjaan diwujudkan oleh pelbagai pihak, agensi untuk memenuhi keperluan tenaga mahir di industri.

 

Ketujuh, Pusat Kerjaya IPT wajar memanfaatkan segala aplikasi digital, cloud management dalam menguruskan data, rangkaian strategik pemegang taruh, termasuk pemantauan berterusan perkembangan setiap siswa di sepanjang pemgajian mereka di universiti. Data yang banyak ini perlukan sistem yang baik. Ini juga akan memboleh fokus usaha ke arah meningkatkan kompetensi siswa, memantau perubahan serta memetakan kerjaya impian mereka dengam jayanya.

 

Polisi Pembangunan Kerjaya Nasional wajar diperkenalkan agar pelbagai aspek pembangunan kerjaya bagi graduan, anak muda dapat diperhalusi dengan lebih teliti. Isu gaji minima graduan perlu diperkenalkan, tawaran pekerjaan yang berkualiti tinggi dan kemahiran tinggi oleh pelbagai syarikat dan industri perlu lebih banyak berbanding pekerjaan yang tidak berkemahiran atau separa kemahiran yang terlalu banyak dalam pasaran. Malah, Mungkin sudah sampai masanya, Akta Bakat Nasional yang memayungi pelbagai aspek pembanguan kerjaya & pekerjaan yang diperlukan industri diwujudkan agar ia dapat menjadi garis panduan dan ekosistem yang menyeluruh dan boleh diaplikasi melalui sistem pendidikan dari tadika, sekolah rendah, menengah sehinggalah ke Pusat Pengajian Tinggi di negara ini.